TRODAT: Warranty And After-Sales Service ->>>

Гаранција

Обезбедићемо 12-месечну гаранцију за квалитет дизел мотора, трупа багера, мотора, мењача, хидрауличног система и друге главне опреме. Гарантни рок почиње од радног времена багера. Гаранција произвођача не покрива случајно, злонамерно оштећење, непажљиво или погрешно руковање багером било које опреме багера. Истрошени делови нису гаранција. Купцу достављамо резервне делове на време када је то потребно, а трошкове који купац плаћа.

Тестирање у центру за тестирање пре испоруке

Багер је комплетан за тестирање у центру за тестирање пре фабрике, како би се гарантовале добре перформансе и сигурност нашег усисног багера, тестиран је као машина која ради на радном месту купца. Перформансе и безбедност ће бити тестирани и забележени у процесу тестирања. Након тестирања, багер неће бити тестиран на радном месту и може директно да ради након монтаже на радном месту. Обично купац такође може да надгледа процес тестирања пре него што демонтира багер.

А. Припрема рада пре тестирања

(1). Пре 2 недеље тестирања багера, обавестићемо купце у нашој фабрици ради тестирања багера; Ако купац не може да дође, видео снимци и слике ће им бити послати за референце.
(2). Након завршетка монтаже багера у центру за тестирање, палуба багера и понтони се чисте; ако су неки делови поломљени или је фарбање оштећено, поправите и префарбајте пре тестирања.
(3). Багер на безбедном месту пре тестирања.
(4). Пре тестирања проверите све услове уградње машине и прикључака.
Ако неки делови нису правилно инсталирани или су неки делови за повезивање олабављени или неки делови недостају за инсталацију, поправите или поново инсталирајте.
(5). Припремите све уље и воду за хлађење и ставите у машине пре тестирања.

Б. Садржај тестирања

(1). Проверите радно стање прикључка за струју када све машине раде.
(2). Коришћење пумпе за хитне случајеве за проверу услова рада хидрауличког система и механичког багеровања.
(3). Након провјере радног стања система, провјерите рад мотора и капацитет снаге.
(4). Након завршетка тестирања мотора, пумпа за јаружање ће бити тестирана и ротира различитом брзином са свежом водом.
(5). По завршетку испитивања електроенергетског система, хидрауличког система, мотора и пумпе за јаружање, отвориће се главна хидраулична пумпа и испитати перформансе оптерећења хидрауличког система, како би се проверио рад различитих хидрауличних машина и система.

Ц. Након тестирања

(1). Након завршетка тестирања, све перформансе опреме и забележено тестирање биће одштампано као извештај. Након што се сав извештај заврши, пошаљите клијенту на преглед.
(2). Након тестирања, добро урадите посао на багеру и безбедности радника.
(3). Након тестирања треба припремити све радове око демонтаже багера и обавестити купца када и у које време ће се извршити испорука.

Инсталација багера

Инсталација багера
О: За укупну инсталацију багера ће бити потребно 10-20 дана
Б:2-3 ће послати квалификовани инжењери да воде инсталацију багера и обуче оператере.
Ц: Наш инжењер ће стићи на ваше радно место у року од 3 дана када багер буде превезен на радно место.
Д: Купац треба да организује 6-8 радника да помогну нашим инжењерима у процесу инсталације.
Е: Багер треба тестирати на рад 24 сата након комплетне инсталације. Тест багера обухвата: рад багеровања песка/блата, рад хидрауличког и електричног система, рад опреме за опремање багера
Ф: Купац ће бити одговоран да продавчевим инжењерима и преводиоцу да смештај, храну, визу, карте за повратак и плату од 100.00 УСД по дану за сваку особу.
Г: Радници купца ће пратити правилан аранжман продавчевих инжењера. Да би се обезбедила несметана инсталација багера, купац ће гарантовати да ће се инжењери продавца вратити у Кину у року од 3 дана након што је багер инсталиран и успешно тестиран.

После продаје услуга

ТРОДАТ® сервис багера
* Може се обезбедити професионални техничар за сервисирање машина у иностранству
* Одељење за постпродајне услуге са 10 сервисних инжењера је доступно 24 сата.
* Канцеларија за постпродајне услуге у иностранству гради се из године у годину.
* прави багер у фабрици, купац посети фабрику у било које време.

* Сваки багер тестиран пре фабрика.
* Клијент је позван да гледа тест. Видео и слике ће бити послате е-поштом купцу.